Verbinden Sie The Layer mit Ihrem VOIPZeker Telefonsystem mit dem Integrationswerkzeug Bubble von KMR IT-Innovations GmbH. Die Verbindung Ihres bevorzugten CRM mit VOIPZeker ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie nach den Funktionalitäten suchen, die Ihre CRM-Integration zu bieten hat, sehen Sie sich bitte die Servicebeschreibung auf dem Marktplatz an. Die vollständige Liste der Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten, die VOIPZeker unterstützt, finden Sie unter der Registerkarte Funktionen, aber wir haben bereits einige wichtige für Sie aufgeführt. Mit der VOIPZeker-Telefonieintegration bietet KMR IT-Innovations GmbH:

• Anwahl mit einem Klick auf eine Telefonnummer mit der Funktion Click & Call.
• Popup-Benachrichtigung bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Verknüpfen Sie unter ein und demselben Benutzer mehrere CRM-Integrationen mit VOIPZeker, ohne zusätzliche Kosten.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontaktmomente von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer in den letzten 90 Tagen einsehen, so dass Sie sofort sehen können, welcher Kollege den letzten Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows & macOS.
  
• Einfaches und sicheres Login basierend auf Single Sign-On (Microsoft, Google oder Apple Konto).
  

Technisch

Verbinden Sie Bubble - und damit The Layer - mit Ihrer VOIPZeker Telefonanlage ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform VOIPZeker auf der Grundlage der VOIPZeker API. Um Bubble zu verknüpfen, muss eine App-Vorlage in der VOIPzeker Plattform hinzugefügt werden. Anschließend müssen die internen Telefonnummern (Nebenstellen) zum Bubble-Portal hinzugefügt werden, damit die Ereignisse an den richtigen Benutzer weitergeleitet werden. Auf diese Weise richten Sie eine sichere und stabile Verbindung ein.