Verbinden Sie Logic4 mit Ihrem Tinkle Telefonsystem mit dem Integrationstool Bubble von KMR IT-Innovations GmbH. Die Verbindung Ihres bevorzugten CRM mit Tinkle ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie wissen möchten, welche Funktionalitäten Ihre CRM-Integration bietet, sehen Sie sich bitte die Servicebeschreibung auf dem Marktplatz an. Die vollständige Liste der Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten, die Tinkle unterstützt, finden Sie unter der Registerkarte Funktionen. Wir haben jedoch bereits einige wichtige Funktionalitäten für Sie aufgeführt. Mit der Tinkle Telefonie-Integration bietet KMR IT-Innovations GmbH:

• Abwahl mit einem Klick auf eine Telefonnummer mit der Funktion Click & Call.
• Popup-Benachrichtigung bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
  
• Verknüpfen Sie unter ein und demselben Benutzer mehrere CRM-Integrationen mit Tinkle, ohne zusätzliche Kosten.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontaktmomente von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer in den letzten 90 Tagen sehen, so dass Sie sofort erkennen können, welcher Kollege den letzten Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows & macOS.
  
• Einfache und sichere Anmeldung über Single Sign-On (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto).
  

Technisch

dieAnbindung vonBubble - und damit von Logic4 - an Ihr Tinkle Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Tinkle auf der Grundlage der Tinkle AMI-Schnittstelle. Auf diese Weise stellen Sie eine sichere und stabile Verbindung her. Indem Sie die internen Telefonnummern (Nebenstellen) zum Bubble-Portal hinzufügen, werden die Ereignisse an den richtigen Benutzer weitergeleitet.