Verbinden Sie Urios mit Ihrem Phonero-Telefonsystem mithilfe des Integrationstools Bubble von KMR IT-Innovations GmbH. Die Verbindung Ihres bevorzugten CRM-Systems mit Phonero ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und telefonplattform-spezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie nach den Funktionen suchen, die Ihre CRM-Integration bietet, prüfen Sie bitte die Leistungsbeschreibung im Marketplace. Die vollständige Liste der telefonplattform-spezifischen Funktionalitäten, die Phonero unterstützt, finden Sie unter dem Reiter Funktionen. Einige wichtige Funktionen haben wir jedoch bereits für Sie zusammengestellt. Mit der Phonero-Telefonieintegration bietet KMR IT-Innovations GmbH:

• Ausgehende Anrufe mit nur einem Klick auf eine Telefonnummer über die Click & Call-Funktion.
• Call Control-Schaltfläche in der Pop-up-Benachrichtigung, die es ermöglicht, Anrufe mit einem einzigen Klick zu beenden oder weiterzuleiten.
• Pop-up-Benachrichtigungen bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Unter demselben Benutzerkonto können Sie mehrere CRM-Integrationen mit Phonero ohne zusätzliche Kosten verknüpfen.
• Die Funktion Anrufverlauf ermöglicht es Ihnen, alle Kontaktmomente von Bubble-Nutzern mit einer Telefonnummer der letzten 90 Tage einzusehen, sodass Sie sofort erkennen können, welcher Kollege zuletzt Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows und macOS.
• Einfache und sichere Anmeldung auf Basis von Single Sign-on (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto). 

Technisch

Die Verbindung von Bubble – und somit auch Urios – mit Ihrem Phonero-Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Phonero auf Basis der Phonero-API. Damit richten Sie eine sichere und stabile Verbindung ein.