Verbinden Sie Salesforce mithilfe des Integrationstools Bubble von KMR IT-Innovations GmbH mit Ihrem Miralix Telefonsystem. Die Verbindung Ihres bevorzugten CRM mit Miralix ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und telefonieplattformspezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie wissen möchten, welche Funktionalitäten Ihre CRM-Integration bietet, sehen Sie sich bitte die Servicebeschreibung auf dem Marktplatz an. Die vollständige Liste der telefonieplattformspezifischen Funktionalitäten, die Miralix unterstützt, finden Sie unter der Registerkarte Funktionen. Wir haben jedoch bereits einige wichtige Funktionalitäten für Sie aufgelistet. Mit der Miralix Telefonie-Integration bietet KMR IT-Innovations GmbH:

• Wählen einer Telefonnummer mit nur einem Klick mithilfe der Funktion Click & Call.
• Die Schaltfläche Anrufsteuerung in der Pop-up-Benachrichtigung, mit der Sie Anrufe mit einem einzigen Klick annehmen und beenden können.
  
• Pop-up-Benachrichtigung bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Verknüpfen Sie unter ein und demselben Benutzer mehrere CRM-Integrationen ohne zusätzliche Kosten mit Miralix.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontakte von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer innerhalb der letzten 90 Tage einsehen, sodass Sie sofort erkennen können, welcher Kollege zuletzt Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows & macOS.
  
• Einfache und sichere Anmeldung mittels Single Sign-on (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto). 
  

Technik

Die Anbindung von Bubble – und damit von Salesforce – an Ihr Miralix Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Miralix auf Grundlage der Miralix API. Auf diese Weise stellen Sie eine sichere und stabile Verbindung her.